Le paiement sans contact

Quel est l’équipement nécessaire ? Vous devez posséder un TPE doté de cette fonction. Votre conseiller professionnel pourra vous renseigner sur les solutions proposées par votre banque. La carte bancaire ou le téléphone de votre client doit posséder la technologie...

La carte commerçante

Quel est le rôle de la carte commerçante ? Elle permet l’annulation d’une transaction enregistrée avant télécollecte. Elle permet également de faire un crédit sur une carte pour la Vente à Distance. Il n’y a pas besoin de carte commerçante pour faire un crédit....

Fonctionnement du TPE

Comment rebooter mon TPE ? Il suffit de maintenir le bouton jaune et le bouton « . » simultanément. Comment changer le rouleau ? Ouvrir le compartiment papier en soulevant le volet du couvercle situé sur le haut du TPE, et en tirant ensuite le volet vers l’arrière....

Location du TPE

Comment recevoir vos factures CSB ? Depuis janvier 2019, la CSB a mis en place un espace en ligne personnalisé et sécurisé vous permettant de visualiser et télécharger vos factures en toute autonomie. Afin d’activer votre compte client votre accord est nécessaire....